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Verkaufs- und Rückgaberecht

4All-Ventures BV
Larumsebrugweg 210, 2440 Geel, België
Unternehmensnummer / USt-IdNr.: BE 0771.490.785
E-mail: admin@voetbal4all.eu

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026

Wichtig — lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie bestellen. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie dieses Verkaufs- und Rückgaberecht gelesen und akzeptiert haben. Rücksendungen werden ausschließlich nach den nachstehend beschriebenen Bedingungen und Verfahren bearbeitet. Sendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden abgelehnt oder führen zu einer verminderten Rückerstattung.

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1. Anwendungsbereich

Dieses Regelwerk gilt für alle über unseren Webshop aufgegebenen Bestellungen, sowohl durch Verbraucher als auch durch gewerbliche Käufer. Mit der Bestellung schließen Sie einen verbindlichen Vertrag mit der 4All-Ventures BV und akzeptieren die vorliegenden Bedingungen vollständig.

2. Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive 21 % MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  • Versandkosten werden gesondert berechnet und Ihnen vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
  • Die Zahlung erfolgt über unseren gesicherten Zahlungspartner. Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet.
  • Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bewahren Sie diese E-Mail als Kaufbeleg auf.

3. Lieferung

  • Bestellungen werden nach Eingang der vollständigen Zahlung versandt.
  • Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb einer angemessenen Frist zu versenden. Angegebene Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
  • Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht in dem Moment über, in dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware physisch in Empfang nehmen.
  • Eine falsch angegebene Lieferadresse fällt in die Verantwortung des Käufers. Daraus entstehende Mehrkosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

4. Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware physisch in Empfang nehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie:

  1. Uns Ihre Widerrufsabsicht ausdrücklich und rechtzeitig über das Online-Rücksendeformular auf unserer Website innerhalb der Frist von 14 Tagen mitteilen;
  2. Eine Bestätigung und Rücksendeanweisungen von uns abwarten, bevor Sie die Ware zurücksenden;
  3. Die Ware anschließend unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Mitteilung zurücksenden.

Rücksendungen, die uns ohne vorherige Mitteilung über das Rücksendeformular oder außerhalb der festgelegten Fristen erreichen, werden nicht angenommen.

5. Voraussetzungen für eine Rücksendung

Um für eine Rückerstattung in Betracht zu kommen, muss die zurückgesandte Sache in einem Zustand zurückgegeben werden, der einen Weiterverkauf ohne jegliche Wertminderung ermöglicht. Konkret bedeutet dies, dass die Ware:

  • vollständig, unbeschädigt und in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückgesandt wird;
  • mit allen originalen Etiketten, Anhängern und Versiegelungen versehen ist, unversehrt und nicht entfernt;
  • keinerlei Gebrauchsspuren aufweist, die über eine normale, sorgfältige Prüfung hinausgehen, wie sie in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Jeder Artikel wird bei Eingang gründlich geprüft. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie für jeden Wertverlust der Ware haften, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware Notwendige hinausgeht.

Die folgenden Umstände führen zu einer Wertminderung, die ganz oder teilweise von der Rückerstattung abgezogen wird, und können gegebenenfalls den gesamten Kaufpreis betreffen, wenn der Artikel dadurch nicht mehr als neu verkäuflich ist:

  • Trage-, Gebrauchs- oder Waschspuren jeglicher Art;
  • Gerüche (u. a. Schweiß, Parfüm, Rauch, Waschmittel);
  • Flecken, Verfärbungen, Fusseln, Beschädigungen oder Verformungen;
  • fehlende, beschädigte oder entfernte Etiketten, Anhänger oder Versiegelungen;
  • fehlende oder beschädigte Originalverpackung.

Ein Artikel darf nur so anprobiert werden, wie es in einem Geschäft üblich ist. Das tatsächliche Tragen, Benutzen, Waschen oder Personalisieren eines Artikels geht über eine normale Prüfung hinaus und führt zu der oben genannten Verrechnung.

6. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • personalisierte Artikel, darunter Artikel, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind (zum Beispiel Trikots mit Name, Nummer, Badge oder sonstigem Aufdruck nach Wahl). Solche Artikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, außer im Falle eines Mangels;
  • Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt waren und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Rücksendekosten und Risiko

  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt vollständig der Käufer.
  • Das Risiko der Rücksendung liegt beim Käufer. Wir empfehlen Ihnen, mit Sendungsverfolgung und Versandnachweis zu versenden. Während der Rücksendung verloren gegangene oder beschädigte Ware geht zulasten des Käufers.
  • Unfrankierte oder unzureichend frankierte Rücksendungen werden abgelehnt.

8. Rückerstattung

  • Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird diese von uns geprüft.
  • Nach positiver Prüfung erstatten wir den geschuldeten Betrag, gegebenenfalls gemindert um den festgestellten Wertverlust gemäß Artikel 5.
  • Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  • Gemäß dem Gesetz können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
  • Die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet, wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgesandt wird.

9. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

  • Unbeschadet des Vorstehenden genießen Sie als Verbraucher die gesetzliche Gewährleistung nach belgischem Recht.
  • Weist ein Artikel einen Mangel auf oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, melden Sie dies bitte so bald wie möglich an admin@voetbal4all.eu unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung (vorzugsweise mit Fotos) des Mangels.
  • Bei einem berechtigten Mangel sorgen wir nach unserer Wahl und im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten für Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung.

10. Rücksendeverfahren — zusammengefasst

  1. Melden Sie Ihre Rücksendung über das Online-Rücksendeformular auf unserer Website, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt.
  2. Warten Sie unsere Bestätigung und Rücksendeanweisungen ab.
  3. Verpacken Sie die Ware sorgfältig, vollständig und mit allen Etiketten in der Originalverpackung.
  4. Versenden Sie die Ware auf eigene Kosten und Gefahr, mit Sendungsverfolgung, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Mitteilung.
  5. Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie eine Nachricht über die Rückerstattung.

11. Kontakt

Bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung, einer Rücksendung oder einem Mangel können Sie uns kontaktieren über:

4All-Ventures BV
E-mail: admin@voetbal4all.eu
Unternehmensnummer / USt-IdNr.: BE 0771.490.785
Larumsebrugweg 210, 2440 Geel, België

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Dieses Regelwerk berührt nicht die zwingenden Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach belgischem Recht und dem Recht der Europäischen Union zustehen.